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中國跨境電商Shein和Temu 預計將獲更多聖誕購物份額

【本報悉尼訊】隨著越來越多的澳洲人希望在家庭預算內慶祝和裝飾他們的房屋,產品銷售超便宜的中國跨境電商巨頭 Shein 和 Temu 預計將在今年澳洲的聖誕節消費中獲得更大的份額。

雖然部份購物者可能不想從這兩家廉價電商巨頭那裡購買聖誕禮物,但民調機構羅伊·摩根 (Roy Morgan)的消費者趨勢專家狄馬西( Laura Demasi) 指出,Shein 和 Temu——估計年銷售額合計為 20 億元——每月客戶增長了 30%,而許多零售商都受到消費者支出減少的沉重打擊。

狄馬西在澳洲零售商協會(Australian Retailers Association)主辦的行業圓桌會議上說:「在此期間,還有所有其他支出——為自己購買衣服、家居用品、裝飾品,以及我們在旺季超額購買的所有東西,以支持我們在這六到八周內要做的所有事情。」

「我認為其中很多將通過 Shein 和 Temu 進行交易。」

羅伊·摩根估計,澳洲人將在聖誕節前的六周內將花費近 700 億元,比去年同期增加 2.2%。僅在黑色星期五和網路星期一的銷售期間,預計就將花費創紀錄的67億元,比去年增加5.5%。銷售活動每年都在建立更大的勢頭,並且已經變得比節禮日的銷售更大。

根據羅伊·摩根收集到的數據,在過去 12 個月中,超過 380 萬澳洲人至少在 Temu 上購物過一次。大約 200 萬澳洲人對 Shein 做了同樣的事情。這些購物者中的大多數是回頭客,高頻率使用客戶。

Temu 以非常低的價格提供範圍廣泛的產品,從家居用品和電動工具到新奇物品,而 Shein 主要是一家快時尚零售商,最近在澳洲的銷售額達到 10 億元,利潤增長了兩倍。但兩家中國跨境電商巨頭都因工廠的勞動條件惡劣和劣質產品生產過剩而受到抨擊。

狄馬西表示,本地零售商低估了 Shein 和 Temu 對當地市場的影響。

她說:「(本地零售商們的)共識是,它們將從 Kmart連鎖店和其他折扣店那裡奪走份額。對Kmart 連鎖店而言,這種情況還沒有發生。Kmart 連鎖店在 2024 財政年的收入飆升 24.6%,達到 9.58 億元,使其成為母公司 西農集團(Wesfarmers )旗下表現突出的公司。但它們正在從其他零售商那裡奪走份額。」

MST Marquee 的消費者和零售分析師伍福德( Craig Woolford) 同意狄馬西的預測,並表示客戶將尋求「節日季輔助」商品的價值。

他說:「此前人們在 eBay 或亞馬遜( Amazon )上購買他們的聖誕燈飾,現在他們可以在 Temu 上購買。」

「Temu 正在顛覆(市場),因為他們直接進入工廠訂貨,因此他們在價值鏈上削減了一些利潤。這就是它變得非常便宜的地方。」

消費者權益宣導機構 Choice 最近測試了從 Temu 購買的 15 種電池供電產品,例如遊戲、發光服裝和手錶,發現它們都至少不符合一項強制性監管要求。(南平)

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