【本報坎培拉訊】聯邦政府針對詐欺者採取最新一輪行動，詐騙受害者可能會更容易獲得賠償。
聯邦政府宣布將投入1,470萬元，為詐騙受害者建立一條向澳洲金融投訴局（AFCA）尋求賠償的單一途徑，如果受害者無法與銀行、電信供應商或社群媒體網路達成解決方案，此舉將允許受害者通過獨立渠道提出索賠。
聯邦助理財長瓊斯（Stephen Jones）在宣布最新措施時表示，企業必須保護其客戶，我們的詐騙打擊行動將通過為企業必須採取哪些措施來防止詐騙設定高標準，從而切斷詐騙者針對澳人的詐騙手段。現在，詐騙受害者將有明確的補救途徑，我們希望詐騙受害者知道政府會支持他們，我們希望企業明白他們有責任保護澳人免受這些往往具有毀滅性的詐騙者的侵害。
現在，受害者也將能夠向多個實體提出索賠。
例如，在社群媒體詐騙中損失金錢的人可以向社群平台和銀行提出索賠。
如果AFCA認定相關企業未能採取足夠的保護措施，雙方都可能承擔責任。
聯邦工黨政府一直在敦促企業，尤其是社群媒體平台，採取更多措施，阻止澳洲人每年被騙數十億元。
數據顯示，儘管澳洲詐騙損失整體下降，但2023年社群媒體上的詐騙報告增加 17%，去年，澳人因詐騙損失了27.4億元。
政府今年7月公佈了新的強制性法規，強制要求社群媒體公司、銀行和電信公司採取行動。（子力）
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