【本報綜合訊】在澳洲,越來越多長者選擇居家安老,希望在熟悉的環境中安享晚年。然而,要怎樣選擇好的提供服務機構並不容易,這不只是價錢或廣告口號的問題,而是關乎服務質素與是否真正能滿足長者的需求。每一位活到八、九十歲的長者,他們都值得擁有一個受人尊重、舒適的晚年生活。當他們面對生活的難題時,有一支能夠站在長者與家人立場、真心為他們解決問題的團隊,才是真正值得信賴的養老服務機構。
居家暫息照護:陪伴長者度過無人照料的日子澳華養老的家居護理顧問袁姑娘,時常都記掛著長者的需要,每天都為不同的長者排憂解憂,好像其中一位客戶林婆婆,年逾八旬,平日由兒子照顧,但近日兒子因工作須出差兩週,母子倆都憂心忡忡。婆婆擔心生活無法自理,兒子則擔心母親獨自在家沒人照料。袁姑娘得知情況後,立即安排在這段期間內增加上門服務:每天有工作人員前來煮飯、陪同購物,甚至協助洗澡,確保婆婆生活如常且安全。兩週後當兒子回家,看見母親平安健康,內心無比感激。院舍短期住宿:為長者與家人減壓除了居家的暫息服務,袁姑娘說有時長者可能暫時需要專業護理,也需要短暫入住療養院。她也分享她照顧的一對夫婦,因為丈夫長期患病,太太要照顧她也有一份沉重的壓力。近日伯伯因肺炎住院,出院後仍需專業照護,但太太在家實在難以應付,身心俱疲。袁姑娘了解情況後,立即協助他們安排在附近療養院的暫息服務,讓伯伯能在有醫護人員照顧的環境中休養,而太太也可每日前往探訪、陪伴。這樣的安排不但讓伯伯得到妥善照護,也大大減輕了太太的壓力。伯伯本來對入住療養院有一些抗拒,但這次短暫住宿經驗令他改觀,最後伯伯康復後也平安返家,夫婦倆都很感謝袁姑娘的協助與幫忙。每位長者都值得最好的照顧人生的路途中,難免會遇到困難。對於身體衰弱、行動不便的長者來說,更需要有一雙溫暖的手來扶持。澳華養老的家居服務團隊,每一位家居護理顧問都像袁姑娘一樣,用心傾聽、耐心陪伴,幫助長者走過一個又一個難關。如果您或您的家人也正面對照護上的困難,歡迎在辦公時間內致電 (02)97840838,讓我們成為您最堅實的後盾。分享 / Share :