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交易行為不合理漠視信任   ANZ被罰2.4億創紀錄罰款  

【本報悉尼訊】澳洲金融監管機構周一宣布,澳洲四大銀行之一的澳紐銀行(ANZ)已同意支付創紀錄的2.4億元罰款。

澳洲證券和投資委員會(ASIC)表示,澳紐銀行因在管理與澳洲政府的140億元債券交易時「行為不合理」而被罰款,這也是該監管機構迄今對單一實體開出的最高額罰款。

澳紐銀行還因「未能回應數百份客戶困難通知」、就其儲蓄利率做出虛假或誤導性陳述以及未能退還已故客戶收取的費用而受到處罰。

ASIC主席隆戈說,澳紐銀行一次又一次背叛了澳洲人的信任,銀行本應贏得客戶和政府的信任,但是這一結果顯示出對該銀行對銀行體系至關重要的信任的漠視,讓人無法接受。

ASIC副主席科特說,作為澳洲最大的銀行之一,客戶信任澳紐銀行會做正確的事情,但即使在支付正確利率等基本原則上,該行也未能做到。

作為主導澳洲金融服務業的四大銀行之一,澳紐銀行上周剛剛宣布,將在明年9月前裁員3,500多人,這也是改行一項重組計畫的一部分,據稱該計畫將耗資超過5億元。

澳紐銀行董事長奧沙利文證實,該行已同意接受罰款,並表示「事實上,我們犯下的錯誤對客戶造成了重大影響」,我代表澳紐銀行道歉,並向客戶保證,我們已採取必要措施,包括追究相關高管的責任。

該行行政總裁馬托斯補充說,“上述缺陷顯示我們做的不夠好,需要做出改變。(子力)

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